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Quand ma commande devrait-elle arriver ?

Nous visons à expédier votre commande sous 3 à 6 jours ouvrables. Sachez que durant les périodes de forte demande, notamment pendant les vacances, le délai de livraison peut être prolongé.

Que faire si ma commande n'est pas encore arrivée ?

Si votre commande n'arrive pas dans les 10 jours qui suivent la confirmation d'expédition, merci de contacter immédiatement notre support client. Ils vous aideront rapidement. Pensez également à vérifier votre dossier de courriers indésirables si vous n'avez pas reçu de confirmation.

J'ai reçu un colis que je n'ai pas commandé. Que puis-je faire ?

Si vous avez reçu un colis non commandé de notre part, merci de contacter immédiatement notre service client. Ils vous fourniront les détails de commande nécessaires et vous expliqueront la marche à suivre pour résoudre le problème.

Service clientèle

Notre sympathique équipe du service clientèle est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. pour tout ce qui concerne votre commande. Courrier électronique : contact@fitify.io