Lieferdetails

Wann kann ich mit dem Eintreffen meiner Bestellung rechnen?

Unser Ziel ist es, Ihre Bestellung innerhalb von 3 bis 6 Werktagen zu versenden. Bitte beachten Sie, dass in Zeiten hoher Nachfrage, wie etwa in den Ferien, längere Lieferzeiten möglich sind.

Was soll ich tun, wenn meine Bestellung noch nicht angekommen ist?

Sollte Ihre Bestellung nicht innerhalb von 10 Tagen nach der Versandbestätigung eintreffen, wenden Sie sich bitte umgehend an unseren Kundenservice. Sie werden Ihnen zügig weiterhelfen. Falls Sie keine Versandbestätigung erhalten haben, prüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner.

Ich habe ein Paket erhalten, das ich nicht bestellt habe. Wie soll ich verfahren?

Haben Sie ein Paket erhalten, das Sie nicht bestellt haben? Bitte setzen Sie sich umgehend mit unserem Kundenservice in Verbindung. Dort erhalten Sie alle relevanten Bestellinformationen sowie Anweisungen zum weiteren Vorgehen.

Kundenservice

Unser freundliches Kundenservice-Team steht Ihnen zur Beantwortung all Ihrer Fragen rund um Ihre Bestellung zur Verfügung. Email: contact@fitify.io