Leveringsdetaljer

Hvornår forventes min ordre leveret?

Vi har som mål at afsende din ordre inden for 3 til 6 arbejdsdage. Bemærk, at i perioder med stor efterspørgsel – for eksempel i ferier – kan leveringstiden blive forlænget.

Hvad skal jeg gøre, hvis min ordre ikke er ankommet?

Får du ikke din ordre inden for 10 dage efter forsendelsesbekræftelsen, bedes du straks kontakte vores kundeservice. De vil hjælpe dig hurtigst muligt. Tjek venligst din spam-mappe, hvis du ikke har modtaget en bekræftelse.

Jeg har modtaget en pakke, som jeg ikke har bestilt. Hvad skal jeg gøre?

Hvis du har modtaget en pakke, du ikke har bestilt, bedes du straks kontakte vores kundeservice. De vil give dig de nødvendige ordreoplysninger og vejlede dig i, hvordan du løser problemet.

Vores kundeservice

Vores venlige kundeserviceteam står klar til at besvare alle dine spørgsmål om alle aspekter af din ordre. Send en e-mail: contact@fitify.io